Schriftgröße: - A A A +
 

Herzlich willkommen beim Zweckverband Ringzug!

 

 

Bitte um Beachtung: Umbauarbeiten an Ringzug-Automaten

In den folgenden Wochen werden Ringzug-Automaten modernisiert und umgerüstet. Dazu müssen die Geräte zeitweilig außer Betrieb gehen. Bitte weichen Sie für dem Ticketkauf nach Möglichkeit auf andere Automaten oder andere Vertriebskananäle aus und sprechen Sie ggfs. den Zugbegleiter an. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
 

 

Geführte Ringzug-Wanderungen 2020

Auch im Jahr 2020 werden wieder gemeinsam mit dem Schwäbischen Albverein und dem Schwarzwaldverein die beliebten geführten Ringzug-Wanderungen angeboten. Thema für diese Saison ist "Die Entwicklung unserer Erde unter dem Einfluss des Lebens". Selbstverständlich steht das Naturerlebnis wieder im Vordergrund. Ebenso sind alle Wanderungen gut mit dem Ringzug erreichbar. Folgende Touren sind geplant:

08.01.20 - Trossinger Geschichte und Geschichten
12.02.20 - Das römische Rottweil
11.03.20 - Vom Höllensteinsaumpfad zur Predigerkirche
08.04.20 - Hochwasserrückhaltebecken Wolterdingen
13.05.20 - Zum Höwenegg
10.06.20 - Tuttlinger „Waldbiotope“
08.07.20 - Mit dem Moosführer durchs Schwenninger Moos
12.08.20 - Im Donaubergland
09.09.20 - Wanderung durch den schönen Längewald
14.10.20 - Ökologisch Heizen mit Bioenergie
11.11.20 - Chancen der Natur am Neckar


Das vollständige Programm mit detaillierter Beschreibung der einzelnen Wanderungen kann hier runtergeladen werden. Wir freuen uns über eine rege Teilnahme.
 
 

 

Ringzug-Fahrplan 2019

Die aktuellen Fahrpläne finden Sie nachfolgend hier:

 
 
 
 
 

 

FAHRSCHEIN statt FÜHRERSCHEIN - Aktion des VVR in Kooperation mit dem Landkreis Rottweil

Mit der AboCard-Senior ein Jahr lang kostenlos den Landkreis Rottweil „erfahren“ – unter diesem Motto startet zum 01.08.2019 die Aktion „Fahrschein statt Führerschein“ des Verkehrsverbundes Rottweil. Dieses freiwillige Angebot seitens des VVR läuft zunächst bis zum 31.12.2020 und ist in Kooperation mit dem Landratsamt Rottweil entstanden. Weitere Informationen können Sie hier der Pressemitteilung entnehmen.
 
 

 

Öffnungszeiten der Geschäftsstelle

Die Geschäftsstelle des Zweckverbands Ringzugs hat zu folgenden Zeiten für Sie geöffnet:

Montag: 8:00 – 11.30 Uhr und 14:00 – 16:00 Uhr
Dienstag: 8:00 – 11.30 Uhr und 14:00 – 16:00 Uhr
Mittwoch: 8:00 – 11.30 Uhr und 14:00 – 16:00 Uhr
Donnerstag: 8:00 – 11.30 Uhr und 14:00 – 17.30 Uhr
Freitag: 8:00 – 11.30 Uhr

Die Geschäftsstelle finden Sie im Gebäude des Landratsamts des Schwarzwald-Baar-Kreises:

Am Hoptbühl 2
78048 Villingen-Schwenningen

Sie erreichen die Geschäftsstelle auch telefonisch unter 07721 913 7760 oder per Mail auf info@ringzug.de
 

 

Informationen zum bw-Tarif

Für Fahrten mit dem bw-Tarif gelten die Tarif- und Beförderungsbestimmungen des bwtarifs (Details unter www.bwtarif.de ) Informationen zu Preisen und Verbindungen des bwtarifs erhalten Fahrgäste jederzeit beim Kundenservice (Tel. 0711-93383800, Anruf zum Ortstarif) sowie vor Ort bei den Kundeninformationszentren der Eisenbahnnternehmen, der Verkehrsverbünde bzw. Regiobusbetreiber in Baden-Württemberg und allgemein auf www.bwtarif.de . Der bw-Tarif ist an vielen Ringzug-Automaten an den Ringzug-Stationen erhältlich.
 

 

Hinweise für Reisende mit Mobilitätseinschränkungen

Für einen entspannten und reibungslosen Ablauf ihrer Reise mit dem Ringzug melden Sie ihren Reisewunsch bitte rechtzeitig vor Antritt der Reise beim Verkehrsbetrieb an:

HzL-Kundenbetreuung
Telefonische Erreichbarkeit:
Montag - Donnerstag: 7:00-12:00 Uhr und 13:00-16:00 Uhr
Freitag: 7:00 Uhr bis 13:00 Uhr
Tel.: (07471) 1806-11
E-Mail: hzl@sweg.de

Außerhalb der Servicezeiten der HzL steht Ihnen ersatzweise die Mobilitätsservice-Zentrale der Deutschen Bahn zur Verfügung. Täglich von 6:00 Uhr bis 22:00 Uhr für Sie erreichbar:
Tel.: (0180) 6512512 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
E-Mail: msz@deutschebahn.com

Reisende mit der Deutschen Bahn erhalten täglich rund um die Uhr telefonische Hilfe unter:
Tel.: 0180 6 99 66 33 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)

Nennen Sie nach der Begrüßung das Stichwort „Betreuung“ und Sie werden umgehend mit einem kompetenten Ansprechpartner verbunden. Bitte klären Sie vorab bei der Anmeldung folgende Punkte:
den Fahrtag
die gewünschte Fahrzeit
die Verbindung
Ihre Telefonnummer
ob Sie in Begleitung reisen

Wir wünschen eine gute Reise!
 

 

Sie haben etwas verloren? - Kontakt zum Fundbüro

Sie erreichen das Fundbüro des Verkehrsbetriebs HzL der SWEG wie folgt:

Bürozeiten:
Montag bis Donnerstag: 8-12 Uhr und 13-15 Uhr
Freitag: 8-14 Uhr

Telefon: (07462) 20421-0
Telefax: (07462) 20421-99
E-Mail: ringzug@sweg.de
 

 

Fahrscheine an allen Ringzug-Haltepunkten erhältlich

Alle Ringzug-Haltestellen sind mittlerweile mit Fahrausweisautomaten ausgestattet, die das gesamte Tarifsortiment der Verkehrsverbünde Schwarzwald-Baar (VSB), Rottweil (VVR) und Tuttlingen (TUTicket) und den 3er-Tarif verkaufen können. In den Zügen selbst gibt es keine Fahrscheinautomaten mehr. Automatenstörungen können fortan direkt vor Ort an die Hotline 07461 900 644 5 gemeldet werden. Der Automatenservice wird sich dann schnellstmöglich um die Behebung der Störung kümmern. Bei Störungsmeldung sind folgende Punkte zu beachten:

1. Anrufen
2. Bandansage anhören
3. Automatennummer mitteilen
4. vollständiger Name, Adresse und Telefonnummer nennen
5. Art der Störung schildern
5. Auflegen

Bitte beachten Sie, dass bei Anrufen mit unterdrückter Rufnummer grundsätzlich kein Rückruf unseres Kundenervices möglich ist.

Bei Erstattungswünschen wenden Sie sich bitte darüber hinaus direkt mit Angabe von:

1. des vollständigen Namens
2. des ursprünglich gewünschten Fahrtzeitpunkts
3. des genauen Erstattungsbetrags
4. der Bankverbindung

an den Zweckverband Ringzug - info@ringzug.de

Bitte beachten Sie, dass bei falschen oder unvollständigen Angaben möglicherweise keine Erstattung möglich ist.
 

 

Gemeinsame Tarifbestimmungen - gültig ab 01.08.2019

Sie finden die aktuellen Tarifbestimmungen hier:
 
 

 

Gemeinsame Beförderungsbedingungen - gültig ab 01.08.2019

Sie finden die aktuellen Beförderungsbedingungen hier:
 
 

 

Inanspruchnahme der Mobilitätsgarantie

Im Rahmen der Mobilitätsgarantie besteht für Inhaber bestimmter ZeitCards bei Verspätungen von mehr als 30 Minuten und Fahrtausfällen unter bestimmten Voraussetzungen die Möglichkeit, auf ein Taxi umzusteigen und sich den Fahrpreis vom Verkehrsverbund erstatten zu lassen. Die Geschäftsstelle des Zweckverbands kann die Erstattung jedoch nicht vornehmen. Bei Erstattungswunsch muss der Erstattungsantrag vollständig ausgefüllt und mit dem Originalbeleg der Taxiquittung innerhalb von 14 Tagen nach dem Vorfall an den entsprechenden Verkehrsverbund gesendet oder alternativ in den Geschäftsstellen oder Kundenzentren abgegeben werden. Weitere Informationen finden Sie hier .

Die Erstattungsanträge der Verkehrsverbünde finden Sie nachfolgend hier:
 
 
 
 
 
 
 
 

Fahrplanauskunft

Tarifauskunft

Stand: 15. November 2019
© Zweckverband Ringzug
Inhalt drucken
KontaktImpressumDatenschutzHilfeSitemap
Diese Website verwendet Cookies. In diesen werden jedoch keine personenbezogenen Inhalte gespeichert. Durch die weitere Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu Weitere Informationen
VERSTANDEN