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Herzlich willkommen beim Zweckverband Ringzug!

 

 

Bitte um Beachtung! Schienenersatzverkehr zwischen Immendingen und Donaueschingen

Von Freitag, 30.08.2019, bis einschließlich Sonntag, 08.09.2019, fallen die Ringzüge sowie die Fahrten des Naturpark-Expresses auf der Strecke zwischen Immendingen und Donaueschingen aus. Grund sind umfangreiche Bauarbeiten der DB Netz AG an der Strecke. Konkret betroffen von der Streckensperrung sind:

Ringzug 88565 (ab Immendingen: 6:04 Uhr)
Ringzug 88588 (ab Donaueschingen: 6:28 Uhr)
Ringzug 88631 (ab Immendingen: 13:01 Uhr)
Ringzug 88660 (ab Donaueschingen: 16:03 Uhr)


Die Züge mit den Nummern 87627 (ab Immendingen: 17.56 Uhr, Ankunft Donaueschingen: 18.12 Uhr) und 87628 (ab Donaueschingen: 18.21 Uhr, Ankunft Immendingen: 18.35 Uhr) des Naturpark-Expresses sind ebenfalls von der Streckensperrung betroffen. Bitte beachten Sie, dass die Mitnahme von Fahrrädern und der Kauf von Fahrscheinen in den SEV-Bussen nicht möglich ist. Weitere Informationen zum Schienenersatzverkehr finden Sie nachfolgend hier:
 
 

 

Bitte um Beachtung! Schienenersatzverkehr für zwei morgendliche Ringzüge zwischen Tuttlingen und Singen ab dem 22.07.2019

In der Zeit vom 22. Juli bis 06. September fallen morgens zwei Ringzüge mit den Zugnummern 88587 und 88612 aufgrund von Bauarbeiten der DB Netz AG an der Strecke aus. Ein Schienenersatzverkehr ist eingerichtet. Bitte beachten Sie, dass die Mitnahme von Fahrrädern und der Kauf von Fahrscheinen in den SEV-Bussen nicht möglich ist. Informationen zum Schienenersatzverkehr finden Sie nachfolgend hier:
 
 

 

Ringzug-Fahrplan 2019

Die aktuellen Fahrpläne finden Sie nachfolgend hier:

 
 
 
 
 

 

Schüler-Ferien-Ticket Baden-Württemberg

Zum Start der Sommerferien gibt es auch in diesem Jahr wieder das beliebte Schüler-Ferien-Ticket für alle Vollzeitschüler unter 23 Jahren. Mit dem Ticket kann man in den Schulferien in allen Bussen und Bahnen durch ganz Baden-Württemberg fahren und das Land neu entdecken. Es gilt vom 27.07. bis 10.09.2019 und kostet bis zum 25.07. im Vorverkauf nur 26,90 Euro und während der ganzen Sommerferien nur 29,90 Euro. Weitere Infos zum Schüler-Ferien-Ticket finden Sie hier auf der Homepage von bwegt – Mobilität für Baden-Württemberg.
 

 

Schülerfreizeitregelung im Sommer – ZeitCard Sommer 2019

Die Regelungen für MonatsCard Schüler/Azubi/Student in den Sommerferien 2019 (29.07.2019 bis 10.09.2019) der Verkehrsverbünde der Region sind wie folgt:

Die VSB-MonatsCard Schüler/Azubi/Student für den Monat September gilt während der gesamten Sommerferien ganztags im gesamten 3er-Tarifgebiet (VSB, VVR, TUTicket) in den Zonen 1-27, dem Tarifgebiet der Nachbarverbünde fanta5 (RVF, RVL, WTV, TGO, VSB) sowie im Tarifgebiet des VHB.

Die VVR-MonatsCard Schüler September gilt während der gesamten Sommerferien ganztags im gesamten 3er-Tarifgebiet (VSB, VVR, TUTicket) sowie im gesamten VHB-Tarifgebiet.

Die TUTicket-MonatsCard Schüler September gilt während der gesamten Sommerferien ganztags im gesamten 3er-Tarifgebiet (VSB, VVR, TUTicket) sowie im gesamten VHB-Tarifgebiet.

Die 3er-MonatsCard Schüler September gilt während der gesamten Sommerferien ganztags im gesamten 3er-Tarifgebiet (VSB, VVR, TUTicket) sowie im gesamten VHB-Tarifgebiet. Beinhaltet die Karte einen VSB-Anteil, gilt sie auch im Tarifgebiet der fanta5 (RVF, RVL, WTV, TGO, VSB).

Nach den Sommerferien am 11.09.2019 haben die September-MonatsCards Schüler/Azubi/Student wieder die normale Gültigkeit.
 

 

VSB Schulweg-Schnupperkarte für Begleitpersonen zum Start der Sommerferien erhältlich

Ergänzend zur VSB-Busschule wird den Schülern der ersten Klassenstufen der Grundschulen und der weiterführenden Schulen im Schwarzwald-Baar-Kreis die Möglichkeit gegeben, bereits während der Sommerferien und in den Schuljahresanfangsmonaten September, Oktober und November den Schulweg mit Hilfe einer erwachsenen Person (Eltern, Großeltern usw., das 18. Lebensjahr muss vollendet sein) zu erlernen. Hierfür gibt es eine gratis "Schulweg-Schnupperkarte für die Begleitperson". Die "Schulweg-Schnupperkarte für Begleitpersonen" wird ausschließlich an die Schulen ausgegeben, die auch das Angebot der VSB-Busschule in Anspruch nehmen. Die Schnupperkarte ist von der Begeleitperson vollständig auszufüllen und das Datum des Tages einzutragen, an dem die Person mit dem Schüler den Schulweg üben möchte. Zusätzlich ist die Schnupperkarte auch am darauffolgenden Tag als TagesTicket Single für das gesamte VSB-Tarifgebiet gültig und muss vom Fahrgast mitgeführt werden.

Weitere Infos zur VSB Busschule finden Sie hier auf der Homepage des VSB
 

 

FAHRSCHEIN statt FÜHRERSCHEIN - Aktion des VVR in Kooperation mit dem Landkreis Rottweil

Mit der AboCard-Senior ein Jahr lang kostenlos den Landkreis Rottweil „erfahren“ – unter diesem Motto startet zum 01.08.2019 die Aktion „Fahrschein statt Führerschein“ des Verkehrsverbundes Rottweil. Dieses freiwillige Angebot seitens des VVR läuft zunächst bis zum 31.12.2020 und ist in Kooperation mit dem Landratsamt Rottweil entstanden. Weitere Informationen können Sie hier der Pressemitteilung entnehmen.
 
 

 

Infoveranstaltung zur Zukunft des Ringzugs in Trossingen

Das Ringzug-System hat sich seit der Einführung im Jahr 2003 in der Region etabliert und gut entwickelt. Der Ringzug soll zukünftig weiter ausgebaut und verbessert werden. Das Ziel ist mehr Fahrgäste für die Schiene und den Umweltverbund zu gewinnen. Der Zweckverband Ringzug, die Landkreise Rottweil, Schwarzwald-Baar und Tuttlingen erarbeiten in Zusammenarbeit mit dem Planungsbüro SMA und Partner AG aus Zürich verschiedene Varianten zur Weiterentwicklung des Verkehrssystems. Dabei geht es im Kern um die Elektrifizierung von Ringzugstrecken, neue elektrisch betriebene Fahrzeuge und ein verbessertes Verkehrsangebot. Das Land Baden-Württemberg baut parallel den öffentlichen Personennahverkehr im ländlichen Raum weiter aus. Zu den Leistungen, die das Land finanziert, könnten auch Angebotsverbesserungen beim Ringzug gehören. Dafür wurden landesweit Fördermittel von 166 Millionen Euro auf 320 Millionen Euro aufgestockt. Die Kreistage der Landkreise Rottweil, Schwarzwald-Baar und Tuttlingen haben sich am 18.05.19 in Trossingen zu einer gemeinsamen Informationsveranstaltung versammelt, um sich über den aktuellen Stand der Planungen zu informieren und zu diskutieren. Das im Rahmen der Veranstaltung gesammelte Feedback wird in die Planungen zur Weiterentwicklung des Ringzugs mit einfließen.
 

 

Saisonstart des Naturpark-Expresses am 01.05.2019

Der Naturpark-Express ist das Sommer-Freizeitangebot für Radler, Wanderer und Erholungssuchende an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen im Donautal zwischen Gammertingen, Sigmaringen, Tuttlingen bis nach Donaueschingen und Blumberg/Zollhaus. Der Zug eignet sich perfekt für die Erkundung des Donautals mit dem Fahrrad, denn er bietet in einen speziellen Fahrradwagen Platz für über 100 Fahrräder. Die Fahrradmitnahme ist darüber hinaus kostenfrei möglich. Das Be- und Entladen der Räder wird durch hilfsbereites vom Naturparkverein gestelltes Servicepersonal erledigt. Die Helfer selbst kontrollieren und verkaufen auch Fahrkarten im Zug, beraten Fahrgäste zu Verkehrsverbindungen und geben Ausflugstipps. So kann man entspannt während der Fahrt die schöne Landschaft genießen. Außerdem sind im Zug Getränke und Informationsmaterial über den Naturpark und seine Erlebnismöglichkeiten erhältlich. Der Naturpark-Express fährt in Kooperation mit dem Ringzug.

Weitere Informationen erhalten Sie hier .

Den Fahrplan des Naturpark-Expresses und die Pressemitteilung zum Saisonstartfinden Sie nachfolgend hier:

 
 
 

 

Öffnungszeiten der Geschäftsstelle

Die Geschäftsstelle des Zweckverbands Ringzugs hat zu folgenden Zeiten für Sie geöffnet:

Montag: 8:00 – 11.30 Uhr und 14:00 – 16:00 Uhr
Dienstag: 8:00 – 11.30 Uhr und 14:00 – 16:00 Uhr
Mittwoch: 8:00 – 11.30 Uhr und 14:00 – 16:00 Uhr
Donnerstag: 8:00 – 11.30 Uhr und 14:00 – 17.30 Uhr
Freitag: 8:00 – 11.30 Uhr

Die Geschäftsstelle finden Sie im Gebäude des Landratsamts des Schwarzwald-Baar-Kreises:

Am Hoptbühl 2
78048 Villingen-Schwenningen

Sie erreichen die Geschäftsstelle auch telefonisch unter 07721 913 7760 oder per Mail auf info@ringzug.de
 

 

Informationen zum bw-Tarif

Für Fahrten mit dem bw-Tarif gelten die Tarif- und Beförderungsbestimmungen des bwtarifs (Details unter www.bwtarif.de ) Informationen zu Preisen und Verbindungen des bwtarifs erhalten Fahrgäste jederzeit beim Kundenservice (Tel. 0711-93383800, Anruf zum Ortstarif) sowie vor Ort bei den Kundeninformationszentren der Eisenbahnnternehmen, der Verkehrsverbünde bzw. Regiobusbetreiber in Baden-Württemberg und allgemein auf www.bwtarif.de . Der bw-Tarif ist an vielen Ringzug-Automaten an den Ringzug-Stationen erhältlich.
 

 

Hinweise für Reisende mit Mobilitätseinschränkungen

Für einen entspannten und reibungslosen Ablauf ihrer Reise mit dem Ringzug melden Sie ihren Reisewunsch bitte rechtzeitig vor Antritt der Reise beim Verkehrsbetrieb an:

HzL-Kundenbetreuung
Telefonische Erreichbarkeit:
Montag - Donnerstag: 7:00-12:00 Uhr und 13:00-16:00 Uhr
Freitag: 7:00 Uhr bis 13:00 Uhr
Tel.: (07471) 1806-11
E-Mail: hzl@sweg.de

Außerhalb der Servicezeiten der HzL steht Ihnen ersatzweise die Mobilitätsservice-Zentrale der Deutschen Bahn zur Verfügung. Täglich von 6:00 Uhr bis 22:00 Uhr für Sie erreichbar:
Tel.: (0180) 6512512 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
E-Mail: msz@deutschebahn.com

Reisende mit der Deutschen Bahn erhalten täglich rund um die Uhr telefonische Hilfe unter:
Tel.: 0180 6 99 66 33 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)

Nennen Sie nach der Begrüßung das Stichwort „Betreuung“ und Sie werden umgehend mit einem kompetenten Ansprechpartner verbunden. Bitte klären Sie vorab bei der Anmeldung folgende Punkte:
den Fahrtag
die gewünschte Fahrzeit
die Verbindung
Ihre Telefonnummer
ob Sie in Begleitung reisen

Wir wünschen eine gute Reise!
 

 

Sie haben etwas verloren? - Kontakt zum Fundbüro

Sie erreichen das Fundbüro des Verkehrsbetriebs HzL der SWEG wie folgt:

Bürozeiten:
Montag bis Donnerstag: 8-12 Uhr und 13-15 Uhr
Freitag: 8-14 Uhr

Telefon: (07462) 20421-0
Telefax: (07462) 20421-99
E-Mail: ringzug@sweg.de
 

 

Fahrscheine an allen Ringzug-Haltepunkten erhältlich

Alle Ringzug-Haltestellen sind mittlerweile mit Fahrausweisautomaten ausgestattet, die das gesamte Tarifsortiment der Verkehrsverbünde Schwarzwald-Baar (VSB), Rottweil (VVR) und Tuttlingen (TUTicket) und den 3er-Tarif verkaufen können. In den Zügen selbst gibt es keine Fahrscheinautomaten mehr. Automatenstörungen können fortan direkt vor Ort an die Hotline 07461 900 644 5 gemeldet werden. Der Automatenservice wird sich dann schnellstmöglich um die Behebung der Störung kümmern. Bei Störungsmeldung sind folgende Punkte zu beachten:

1. Anrufen
2. Bandansage anhören
3. Automatennummer mitteilen
4. vollständiger Name, Adresse und Telefonnummer nennen
5. Art der Störung schildern
5. Auflegen

Bitte beachten Sie, dass bei Anrufen mit unterdrückter Rufnummer grundsätzlich kein Rückruf unseres Kundenervices möglich ist.

Bei Erstattungswünschen wenden Sie sich bitte darüber hinaus direkt mit Angabe von:

1. des vollständigen Namens
2. des ursprünglich gewünschten Fahrtzeitpunkts
3. des genauen Erstattungsbetrags
4. der Bankverbindung

an den Zweckverband Ringzug - info@ringzug.de

Bitte beachten Sie, dass bei falschen oder unvollständigen Angaben möglicherweise keine Erstattung möglich ist.
 

 

Gemeinsame Tarifbestimmungen - gültig ab 01.08.2019

Sie finden die aktuellen Tarifbestimmungen hier:
 
 

 

Gemeinsame Beförderungsbedingungen - gültig ab 01.08.2019

Sie finden die aktuellen Beförderungsbedingungen hier:
 
 

 

Inanspruchnahme der Mobilitätsgarantie

Im Rahmen der Mobilitätsgarantie besteht für Inhaber bestimmter ZeitCards bei Verspätungen von mehr als 30 Minuten und Fahrtausfällen unter bestimmten Voraussetzungen die Möglichkeit, auf ein Taxi umzusteigen und sich den Fahrpreis vom Verkehrsverbund erstatten zu lassen. Die Geschäftsstelle des Zweckverbands kann die Erstattung jedoch nicht vornehmen. Bei Erstattungswunsch muss der Erstattungsantrag vollständig ausgefüllt und mit dem Originalbeleg der Taxiquittung innerhalb von 14 Tagen nach dem Vorfall an den entsprechenden Verkehrsverbund gesendet oder alternativ in den Geschäftsstellen oder Kundenzentren abgegeben werden. Weitere Informationen finden Sie hier .

Die Erstattungsanträge der Verkehrsverbünde finden Sie nachfolgend hier:
 
 
 
 
 
 
 
 

Fahrplanauskunft

Tarifauskunft

Stand: 14. August 2019
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